Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni d'Uso
1. Premessa ed Efficacia delle Condizioni Generali
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito, "Condizioni Generali") disciplinano l’acquisto dei prodotti e dei servizi, effettuato a distanza tramite internet, dal sito IL CAMPO Boutique Agricola - www.ilcampo.shop (di seguito, il “Sito”), nel rispetto della normativa italiana di cui al Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 e successive modifiche (di seguito, il “Codice del Consumo”).
Il venditore dei prodotti e titolare del Sito è ANTONIO VALERIO S.R.L., con sede legale in Monteroduni (IS), Località Selvotta, s.n.c., iscritta al Registro delle Imprese del Molise, con Numero REA: IS-15764.
Per qualsiasi comunicazione, è possibile contattare il venditore tramite il seguente indirizzo e-mail: negozio@ilcampo.shop | info@valeriovini.it.
Il Cliente, che accede al Sito per effettuare acquisti, è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali prima di inviare l'ordine. Le Condizioni Generali sono messe a disposizione sul Sito, dove sono consultabili in qualsiasi momento prima della conclusione dell'ordine.
Nel caso in cui il soggetto che effettua acquisti sul Sito richieda l’emissione di fattura e/o non sia un "Consumatore" o "Utente" come definito dall'art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, non troveranno applicazione le disposizioni relative al diritto di recesso di cui agli articoli 7 e 8 delle presenti Condizioni, né, in generale, le previsioni che ai sensi dello stesso Codice del Consumo si applicano esclusivamente ai "Consumatori".
I contratti conclusi con ANTONIO VALERIO S.R.L. tramite il Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, nel rispetto della normativa italiana. La lingua utilizzata per la conclusione del contratto è l'italiano e l'inglese.
2. Scegliere e Ordinare i Prodotti
Le caratteristiche e i prezzi dei vari prodotti in vendita sul Sito (di seguito, “Prodotto” o “Prodotti”) sono riportati nelle rispettive pagine descrittive.
Per procedere all'acquisto dei Prodotti, il Cliente deve seguire il procedimento descritto sul Sito, che include i seguenti passaggi:
- Aggiungere i Prodotti desiderati al "Carrello";
- Leggere attentamente le Condizioni Generali di vendita disponibili sul Sito e accettarle esplicitamente;
- Compilare il modulo d'ordine elettronico, inserendo i dati di spedizione e, se richiesto, i dati di fatturazione;
- Selezionare la modalità di pagamento preferita;
- Confermare l'ordine.
Con l'invio dell'ordine tramite il Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e il relativo pagamento. L'ordine trasmesso dal Cliente rappresenta una proposta contrattuale.
Il contratto tra ANTONIO VALERIO S.R.L. e il Cliente si considera concluso con l’accettazione dell'ordine da parte del Sito, che viene comunicata al Cliente mediante un’email di conferma. Tale email contiene i seguenti dettagli: numero dell'ordine, i dati di spedizione e fatturazione, l’elenco dei Prodotti ordinati con le relative caratteristiche essenziali e il prezzo complessivo, incluse le spese di spedizione.
Al momento dell'accettazione dell'ordine, IL CAMPO Boutique Agricola prenderà in carico l’ordine d'acquisto, e il Cliente potrà monitorare lo stato degli ordini effettuati, accedendo al proprio profilo sul Sito.
Successivamente, IL CAMPO Boutique Agricola verificherà la disponibilità degli articoli ordinati. Qualora uno o più Prodotti risultassero non disponibili, il Servizio Clienti invierà una comunicazione al Cliente, che avrà 12-48 ore per rispondere e confermare la spedizione degli eventuali altri Prodotti disponibili o annullare l'ordine. In caso di mancata risposta entro il termine previsto, l'ordine verrà considerato confermato e i Prodotti disponibili saranno inviati. In tal caso, l’importo relativo ai Prodotti non disponibili verrà stornato o, a seconda della modalità di pagamento scelta, non addebitato al Cliente.
3. Informazioni sui Prodotti
Le informazioni e le caratteristiche relative ai Prodotti sono pubblicate sul Sito. La rappresentazione visiva dei Prodotti, quando disponibile, corrisponde generalmente all'immagine fotografica accompagnatoria della descrizione del Prodotto. Tuttavia, si precisa che l'immagine del Prodotto ha il solo scopo di presentarlo visivamente e potrebbe non essere perfettamente rappresentativa delle caratteristiche e qualità reali del Prodotto stesso, in particolare per quanto riguarda il colore e le dimensioni.
In caso di divergenze tra l'immagine e la descrizione scritta del Prodotto, prevale sempre la descrizione del Prodotto contenuta nella scheda informativa.
4. Prezzi e Spedizioni
Non esiste un ordine minimo per effettuare acquisti sul Sito.
I prezzi dei Prodotti sono comprensivi di IVA e di tutte le altre tasse e imposte applicabili. Le spese di spedizione vengono calcolate separatamente e mostrate prima della conferma finale dell'ordine, sulla base del metodo di spedizione scelto dal Cliente e dell'indirizzo di destinazione.
Il Cliente sarà tempestivamente informato in caso di modifiche al prezzo dei Prodotti, in base a variazioni o promozioni applicabili al momento dell'ordine. Nel caso in cui si verifichino errori evidenti nei prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito, IL CAMPO Boutique Agricola si riserva il diritto di annullare l’ordine e procedere con un nuovo calcolo del prezzo corretto.
5. Diritto di Recesso
Il Cliente che acquista in qualità di "Consumatore" ha diritto di recedere dal contratto, ai sensi dell'articolo 52 del Codice del Consumo, senza alcuna penalità e senza necessità di fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dalla ricezione dei Prodotti. Il diritto di recesso non è applicabile in caso di acquisto da parte di soggetti che non siano consumatori o utenti, né in caso di Prodotti sigillati che siano stati aperti dopo la consegna, per motivi di igiene o per motivi legati alla protezione della salute.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare una comunicazione scritta a IL CAMPO Boutique Agricola all'indirizzo e-mail indicato, o tramite il modulo di recesso disponibile sul Sito. Le modalità e le informazioni dettagliate relative all’esercizio del diritto di recesso sono consultabili nella sezione dedicata del Sito.
6. Modifiche alle Condizioni Generali
IL CAMPO Boutique Agricola si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento, al fine di rispettare eventuali modifiche normative o per esigenze aziendali. Le modifiche entreranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente alla pubblicazione.